Jesteśmy ekspertem w dziedzinie kompleksowej obsługi celnej. Nasza firma to ponad 20 biur agencji celnej w Polsce, obsługujemy także Klientów prowadzących wymianę handlową z Wielką Brytanią. Prowadzimy także składy celne, podatkowe oraz magazyny krajowe i czasowego składowania. Posiadamy również szereg miejsc uznanych dla procedury uproszczonej. Jesteśmy innowacyjną, międzynarodową firmą ekspercką z 30-letnim doświadczeniem w tematyce celnej. Nasza siła to efektywność, wiedza, profesjonalna kadra ekspercka oraz pionierskie podejście do rynku handlu zagranicznego, a także jakość świadczonych usług, lojalność wobec Klientów i wyjście naprzeciw ich potrzebom. Naszymi Klientami są zarówno międzynarodowe korporacje, jak i małe i średnie przedsiębiorstwa. Działamy w branży TSL jako wiarygodny i rzetelny partner biznesowy dla wielu firm produkcyjnych, handlowych oraz firm logistycznych, odkąd w Polsce narodziła się gospodarka wolnorynkowa.

RUSAŁKA - innowacyjny system workflow w obsłudze celnej stworzony przez Rusak Business Services. Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom klientów oraz wyraźnym trendom digitalizacji i automatyzacji pracy na dokumentach, wprowadziliśmy innowacyjny system workflow – RUSAŁKA, wspierający klientów oraz agentów celnych w realizacji usług celnych. RUSAŁKA ewidencjonuje i prowadzi uczestników procesu poprzez kolejny etapy realizacji usługi, od momentu założenia zlecenia przez zleceniodawcę, poprzez jego obsługę przez agentów celnych Rusak Business Services w systemie HUZAR (służącym do komunikacji z systemami celnymi), aż po fakturowanie usługi, raporty oraz zestawienia. Poza zautomatyzowanym procesem przepływu informacji i wymiany danych RUSAŁKA jest także elektronicznym archiwum, przechowującym wszystkie dokumenty powiązane ze zleceniami, w tym dokumenty źródłowe przekazywane przez zleceniodawcę oraz komunikaty z systemów celnych. Dzięki elektronicznemu archiwum, dostępnemu tylko dla uprawnionych pracowników Agencji oraz klienta, znacząco wzrasta bezpieczeństwo przechowywania danych. RUSAŁKA pozwala również na wyeliminowanie papieru oraz wydruków w procesie obsługi klientów.

Naszym pracownikom oraz Klientom oferujemy prowadzenie dedykowanych, praktycznych szkoleń i seminariów obejmujących

• stosowanie przepisów celnych i organizację odpraw celnych
• specjalne procedury celne i procedury uproszczone, status AEO
• zarządzanie klasyfikacją taryfową, pochodzeniową oraz wartością celną
• postępowanie w sporach z organami celno-skarbowymi
• stosowanie Vat w międzynarodowym obrocie towarowym
• przemieszczanie towarów po obszarze Unii Europejskiej (wdt, wnt, intrastat)
• zastosowanie rozwiązań informatycznych w cle
• przydatne dla branży TSL oraz brokerów celnych zagadnienia celne
• bezpieczeństwo międzynarodowej wymiany towarowej
• szkolenia tematyczne związane z odprawą celną towarów (zakazy i ograniczenia)