OpsTalent Spółka z. o. o. sp. k.

Historia OpsTalent zaczęła się, gdy Gabriela Ziółkowska-Coyne i Trevor Coyne, dostrzegli w Polsce ogromny potencjał w obszarze outsourcingu usług. Małżeństwo postanowiło wstrząsnąć tym przemysłem i stworzyć firmę, która skupiałaby bystrych, ciekawych świata i utalentowanych ludzi, obsesyjnie skoncentrowanych na opiece nad klientem i innowacjach. Naszym wyróżnikiem w branży szybko stała się unikalna kultura i wartości, według których żyjemy i pracujemy każdego dnia. Na przestrzeni 10 lat rozrośliśmy się z kameralnego teamu do ponad 280 osobowej organizacji. 

Nasze działania skupiamy na dwóch obszarach – tworzeniu nowoczesnych rozwiązań w branży IT oraz szeroko pojętej obsłudze klienta. W sektorze IT zawsze stawiamy na innowacyjność i odważne cele. Tworzymy głównie projekty dla firm startupowych, nasi developerzy biorą czynny udział nie tylko w tworzeniu oprogramowania, ale i samego konceptu produktu docelowego. 

Jeśli chodzi o drugą część naszej działalności, czyli customer service – nasi klienci powierzają nam to, co dla nich jest najistotniejsze – swoich klientów docelowych. Zaś naszą misją jest bycie ekspertem w dziedzinie „Customer Care” i patrzenie na każdą sprawę indywidualnie, bo dla nas każdy klient jest najważniejszy. OpsTalent zapewnia poziom usług, jakiego nie znajdzie się w żadnej innej firmie – excellent customer service to nasza misja.