FCA

1. ANGAŻUJĄCE PRZYWÓDZTWO

Tworzymy zespół ludzi zorientowanych na realizację celów. Nasi liderzy angażują zespół, inicjują zmiany i kwestionują status quo w drodze do ciągłego rozwoju organizacji i ludzi. Dbamy o komunikację, ponieważ przepływ wiedzy oraz informacji pozwala w pełni wykorzystać szanse płynące z naszej różnorodności. Efektywność naszych działań możliwa jest dzięki dojrzałość emocjonalnej, która cechuje naszych liderów.

2. INNOWACYJNOŚĆ

Kreujemy wartość dla Klienta poprzez odważne i skuteczne wdrażanie innowacyjnych pomysłów. Identyfikujemy szanse i wdrażamy zmiany pozwalające odpowiadać na zmieniające się potrzeby i oczekiwania Klientów. Dzięki kreatywności, twórczemu myśleniu i przedsiębiorczości usprawniamy istniejące i wdrażamy nowe rozwiązania. Jesteśmy katalizatorem rozwoju, a dzięki angażowaniu zespołu i samych siebie zachęcamy do poszukiwania nowych szans biznesowych.

3. SATYSFAKCJA KLIENTA

Satysfakcja Klientów jest osią, wokół której koncentrują się nasze działania. Pozwala nam to dostrzegać potrzeby naszych Klientów i właściwie odpowiadać na ich oczekiwania. Bierzemy odpowiedzialność za satysfakcję Klienta. Dostarczamy rozwiązania terminowo i w określonej jakości, biorąc odpowiedzialność za własne zobowiązania. Budujemy długofalowe relacje z Klientami, opierając je na zaufaniu i odpowiedzialności.

4. EFEKTYWNOŚĆ ORGANIZACYJNA

Strategiczna perspektywa myślenia, w połączeniu z elastycznością i kreatywnością naszych pracowników, daje nam zdolność do osiągania ambitnych celów biznesowych. Nasza pro-aktywna postawa i zwinność organizacyjna zapewnia niesłabnącą jakość produktów i usług. Jako organizacja stale poszukujemy sposobów na doskonalenie pracowników i samej siebie.